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关于珍珠的保养和保修

珍珠产品的保养/维修/保修

适合长期持续使用

关于珍珠护理

很多人觉得珍珠配饰很难驾驭,但如果你了解一些,其实没什么难的。

首先,就像戴眼镜一样,基本规则是“出汗了就擦。用完后擦干净,然后收起来。”

珍珠不喜欢强酸/强碱,所以“避免让它们接触酒、橙汁、洗涤剂、漂白剂等”。这和你最喜欢的T恤一样。

面霜、化妆品、香水、发胶等应该是头发和化妆后最后涂抹的东西

只要小心这些事情,就可以防止珍珠变质和变色。

关于产品保修

如果我们的产品在正常使用过程中出现问题,我们将按照以下保修期和保修规定免费维修或更换。

  1. 所购产品的保修期为自购买之日起一年。
  2. 保修期内,若客户正常使用过程中出现问题,产品将免费维修或更换。
  3. 本保修针对产品本身,不包括因产品故障或故障而造成的任何损害(商业损失、运费、杂费等)。
  4. 本保证仅在日本境内有效。
  5. 出现下列情况的产品,即使在保修期内,也将进行有偿维修。
  • 如果保修不包括零售商的名称和印章以及购买日期。
  • 因误用或未经授权的改装或修理而造成的故障或损坏。
  • 使用过程中因跌落、撞击等原因造成的故障或损坏。
  • 因火灾、地震、雷电、其他自然灾害、化学品使用或同等外部因素造成的故障或损坏。

6、超过保修期后的维修,请直接与我们联系。

日本Akoya珍珠认证

所有在本店购买的产品均附有此“Akoya珍珠认证书”。

该证书还包含有关 Akoya 珍珠以及如何处理该产品的信息,因此请在存放产品时使用它。

正式珍珠项链的善后护理

关于善后护理

我们为正式珍珠项链提供更换扣、更换线等售后服务。

我们销售的项链产品由柔软、高强度的超细纤维制成,并配有微小的硅胶片,用于珍珠之间的缓冲。

与丝线不同的是,它非常耐用,所以线本身不太可能松动,但如果坐垫的硅胶使用多年后磨损变小,就会导致线与线之间松动。珍珠。之间可能有间隙。

如果您需要善后处理,请联系我们。

*对于给您带来的不便,我们深表歉意,但线的更换、零件更换、修理等仅限于在本店购买的商品。

对于那些想更多地了解我们的珍珠的人

调查表

请使用此表格查询从我们商店购买的产品的维修或保修信息。

如果这是您第一次咨询,我们公司的代表将直接给您打电话,因此请注明您的电话号码和负责人的姓名。

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